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信访工作

升华“八前”措施护航“三零”单位创建

来源:阳泉矿工  编辑:张瀚祥  时间:2020-10-13 11:35:19   点击:

连日来,升华分企业全面推动企业所属各中心、队组、班组等基层组织“三零”单位创建,力争今年年底“零上访零事故零案件”的基层组织达到85%,2021年达到90%,2022年达到95%。

宣传教育做在前。升华分企业自开展“三零”单位创建以来,广泛运用橱窗、标语、微信等平台,利用“二五”安全活动、队组班前会等,大力宣传“三零”单位创建工作内容,形成了全方位、多层次、立体化的宣传格局,营造了全员参与“三零”单位创建的浓厚氛围。截至目前,企业各单位悬挂标语14条,制作宣传牌板13块,微信宣传58次,中心、队组组织学习86次。

摸排检查走在前。升华分企业及所属各单位定期召开党组织书记议事会议,分析研判潜在的不稳定因素,同时充分发挥信息员、调解员、青监岗员、女职工协管员等群防群治组织的作用,全方位无死角摸排矛盾,通过落小单元、关口前移,真正实现底数清、情况明。

谈心谈话聊在前。升华分企业去年设立6家心理疏导室试点,主要针对日常摸排出存在不稳定因素的人和事,充分利用心理疏导室提前介入,解决职工工作、生活中的困惑问题,从源头严密防范各类风险。今年在去年的基础上全面推广,14家基层单位全覆盖设立了心理疏导室,进一步巩固疏导效果。

预测预判访在前。“三供一业”分离移交以来,职工对企业的改革改制存在一定顾虑。升华分企业各级领导将包保和下访相结合,针对预测预判的不稳定情况和现有来访情况,党政主要领导带头,层层开展“变上访为下访”,变“堵”为“疏”,把信访工作重心从领导机关向基层转移,从受理上访向主动下访转移,从事后处理向事前预防转移。

日常管控严在前。持续推进安全“大排查、大整改、大提升”工作。增强思想意识,进一步细化检查细则和标准,通过多种方式向职工进行宣贯教育,做到“心中有标准、处处有标准”。继续深入开展安全全覆盖自查和中心会议下基层工作,确保各项工作要求落到实处。积极转变思想观念和工作作风,从细微处着手抓好安全工作,杜绝重复性问题出现。强化日常基础管理,坚决杜绝考试代写、票证代签、习惯性“三违”等问题,真正提升安全管理水平。

具体工作办在前。升华分企业坚持以人为本,践行“五勤五善”工作法,切实为职工群众办实事、办好事。严格落实首问首办责任制,让来访者最多访一次,具备解决条件的及时办理和解答;暂不具备解决条件的,讲明原因,限期解决;对超出服务范围的,耐心说明,阐明情况,争取理解。同时,积极探索信访事项代理工作,建立覆盖队组、中心、企业的信访代理员队伍,让信访代理员代替上访人反映诉求。目前,企业已有信访代理员69名,其中企业级3名、中心级14名、队级52名。

安全措施定在前。按照集团企业安全工作目标,升华分企业制定了各机关部室和基层单位年度安全目标责任书。企业安监处牵头,重新修订各项安全责任制度,结合当前业务划转特殊时期的工作任务,在党政同责、综治维稳、工作落实等方面,将安全管理与党管安全有机结合,将群众性隐患排查、走动管理和工会监督、“党员身边无事故”等工作高效融合。

落实不利责在前。升华分企业联合有关职能单位,加大督导检查力度,协调解决工作中遇到的问题,推动“三零”创建工作扎实深入开展。同时,将“三零”单位创建工作纳入业务考评范畴,加大赋分权重。对重视不够、创建工作流于形式且发生有影响案(事)件的单位,取消年度评先受奖资格。对因责任制不落实、防范管控不到位引发重大群体性事件、重大事故和有重大影响案(事)件的单位,坚决依法倒查,严肃追究有关人员责任。


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